Fortalezas y debilidades de quienes "nos llevan a casa"
Más vuelos - más libertad
Los pasajeros tienen sus propias peculiaridades. Y no solo entre los ricos. Las aerolíneas tienen competencia y lucha interminable por los pasajeros. El transportista que los pasajeros finalmente confían con la ejecución de esas mismas "peculiaridades" gana la batalla. Tal es la armonía de las relaciones. ¿Cómo lograrlo? La pregunta no es simple. Intentaremos formular la respuesta juntos.
Aquí hay una situación de vida típica para usted: necesita volar urgentemente de Moscú a Dubai, o de Dubai a Moscú y después de un tiempo regresar. Hace solo un par de años a su servicio solo había vuelos regulares de Aeroflot dos veces por semana, y varios vuelos chárter. Hoy, las compañías aéreas en la línea Moscú - Dubai - Moscú han aumentado, ¿solo ha mejorado a los pasajeros, es decir, a nosotros y a usted?
Diré con confianza, sí. En condiciones de mayor competencia, las aerolíneas están tratando de mejorar sus ventajas innegables y alcanzar desventajas visibles a un nivel aceptable. Pero cada uno de nosotros tiene su propia experiencia de vuelo y sus propios criterios para evaluar el trabajo de los "taxistas aéreos". Eso es a lo que el pasajero presta atención en primer lugar, hablaremos hoy.
Debo decir de inmediato que este artículo no reclama de ninguna manera el estado de una calificación preparada profesionalmente. Los primeros lugares y el gran premio tampoco lo serán. Solo trate de analizar las fortalezas y debilidades de aquellos que "nos llevan a sus países de origen". La información es válida a partir de febrero de 2006. Entonces ...
Aeroflot - Russian Airlines
Frecuencia de salida y aeropuertos: 7 días a la semana. Aeropuerto Internacional de Dubai (Terminal-1), Sheremetyevo-2.
Hora de salida: desde Dubai a las 03.00; desde Moscú - a las 19.50.
Tipo de aeronaveA-320 (progreso notable, solía volar en IL-86).
Clase de vuelo: empresarial y económico (el primero no lo es).
Costo del boleto de clase económica más barato: 340$.
Franquicia de equipaje: 30 kg - para clase ejecutiva, 20 kg - para económico, más 5 kg de equipaje de mano.
Catering a bordo: bastante decente y variado. En vuelos que duran más de 3 horas (y volamos hasta 5), se ofrecen bebidas espirituosas ligeras (vino y cerveza), jugos, agua mineral, refrigerios fríos, alimentos calientes (pescado, carne, pollo), té, café, dulces (pastel o roll) . Hay un menú especial para vegetarianos, ancianos y enfermos, así como para niños (aunque se deben pedir comidas especiales con anticipación al comprar un boleto, no recibirán dinero extra por esto).
Servicio a bordo y entretenimiento. En clase ejecutiva: ver películas. Para amantes de la música: auriculares. Para niños: kits especiales con un libro para colorear, lápices y una gorra con la marca Aeroflot (no sé si realmente se rinden, pero está escrito en el sitio web oficial de la aerolínea). Los que se congelen recibirán mantas. Para los fanáticos de la lectura: un excelente libro de registro "Aeroflot". Otro servicio es la venta a bordo de productos libres de impuestos Sheremetyevo (principalmente perfumes, cosméticos, licores y chocolate). Los precios son apropiados. El servicio no siempre es impecable, pero lo hace más familiar y familiar. Ruso, en una palabra. Los asistentes de vuelo son razonablemente educados.
Ventajas obvias: su operador, todo el estado habla su lengua materna. Vuelos diarios, lo cual es muy conveniente.
Contras molestos: los vuelos a menudo se retrasan, no es una hora muy conveniente de salida y llegada al aeropuerto de llegada.
Emirates Airlines - Aerolínea nacional de los EAU
Frecuencia de salida y aeropuertos: 7 días a la semana. Aeropuerto Internacional de Dubai (Terminal 1), Domodedovo.
Hora de salida: desde Dubai a las 09.30; desde Moscú - a las 17.30.
Tipo de aeronave: A-320 o A-330 (todos los aviones son nuevos)
Clase de vuelo: primero, empresarial y económico
El costo del boleto más barato.clase economica: 614$.
Franquicia de equipaje: 30 kg - para clase ejecutiva, 20 kg - para económico, más 5 kg de equipaje de mano.
Catering a bordo: muy sabroso, variado y muy bien servido. Se ofrecen bebidas alcohólicas ligeras (vino y cerveza), jugos, agua mineral, refrigerios fríos, bebidas calientes, té, café y postres impresionantes. Todo de la empresa de catering Abella. Cubiertos: no desechables, con el logotipo de la empresa. Servicio a bordo y entretenimiento. Excelente servicio de una de las mejores aerolíneas del mundo. Para amantes de la música y el cine: auriculares, ver videos. Para mayor comodidad: alfombras, almohadas especiales debajo del cuello y máscaras para dormir. Las azafatas son muy educadas y sonríen todo el tiempo.
Ventajas obvias: Los vuelos diarios son muy convenientes. Las salidas desde Moscú se llevan a cabo desde el aeropuerto de Domodedovo reconstruido y, por lo tanto, más cómodo. La más alta clase de servicio. Salas de espera especiales para pasajeros de la compañía en el aeropuerto de Dubai y otras pequeñas cosas agradables que determinan su membresía en la casta de felices pasajeros de Emirates.
Contras molestos: El precio de las entradas es alto, aunque para alguien es una ventaja obvia.
Continental Airlines - transportista chárter (opera vuelos conjuntos con Space Travel)
Frecuencia de salida y aeropuertos: los martes y viernes desde la primera terminal del aeropuerto internacional de Dubai en Sheremetyevo-2
Hora de salida: desde Dubai - a las 19.55; desde Moscú - a las 12.00.
Tipo de aeronave: buen viejo IL-86.
Clase de vuelo: empresarial y económico (primero
no)
Costo del boleto de clase económica más barato: $ 220 (durante la temporada "baja" en verano) y hasta $ 500 (durante vacaciones escolares, Año Nuevo y vacaciones de mayo en Rusia).
Franquicia de equipaje: 30 kg - para clase ejecutiva, 20 kg - para económico, más 5 kg de equipaje de mano.
Catering a bordo: como en Aeroflot, bastante sabroso y variado. También ofrecen cerveza, vino blanco y tinto.
Servicio a bordo y entretenimiento. El servicio es decente, no hay entretenimientos especiales. Las azafatas son jóvenes y educadas.
Ventajas obvias: se mantiene la relación calidad-precio, durante las vacaciones masivas (año nuevo, mayo, etc.) el número de vuelos puede aumentar hasta 3 por día (!).
Contras molestos: vuelos retrasados.
Pakistan International Airlines (PIA): la aerolínea nacional de Pakistán
Frecuencia de salida y aeropuertos: Los miércoles y domingos desde la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de Dubai en Sheremetyevo-2
Hora de salida: desde Dubai a las 09.30; desde Moscú - a las 16.30.
Tipo de aeronave: A-320.
Clase de vuelo: empresarial y económico (el primero no lo es).
Costo del boleto de clase económica más barato: 300$.
Franquicia de equipaje: 50 kg - para clase económica, más 5 kg - equipaje de mano.
Catering a bordo: bastante sabroso. En caliente, como regla, pollos. No sirva alcohol. Té y café, por favor. Los cubiertos son reutilizables. Sucede que sirven comida bastante picante.
Servicio a bordo y entretenimiento. Para amantes de la música: auriculares. Los que se congelan son cuadros. El cine no se muestra, pero sin él, no está mal. El servicio es bueno y discreto, generalmente no hay muchos pasajeros.
Ventajas obvias: Los vuelos operan los miércoles y domingos, por lo tanto, no se cruzan a la llegada con otros transportistas, lo que evita la aglomeración en el aeropuerto. Quizás la mejor relación calidad-precio. La franquicia de equipaje gratuita excelente es especialmente adecuada para los entusiastas de las compras apasionadas (50 kg no son 20).
Contras molestos: rara vez vuela, sin embargo, tal vez "mejor es menos, pero mejor". Es cierto que las salidas a veces se retrasan.
Siberia Airlines - una aerolínea de Novosibirsk
Frecuencia de salida y aeropuertos: Los martes y viernes desde 1 terminal del aeropuerto internacional de Dubai en Domodedovo.
Hora de salida: desde Dubai - a las 19.55; desde Moscú - a las 12.00.
Tipo de aeronave: IL-86.
Clase de vuelo: empresarial y económico (el primero no lo es).
Costo del boleto de clase económica más barato: de $ 180 (temporada "baja") a $ 450 (temporada "alta").
Franquicia de equipaje: 30 kg - para clase ejecutiva, 20 kg - para económico, más 5 kg de equipaje de mano.
Catering a bordo: decente y variado. Los vuelos ofrecen bebidas espirituosas ligeras (vino y cerveza), jugos, agua mineral, refrigerios fríos, bebidas calientes, té, café, postres.
Servicio a bordo y entretenimiento. Para los amantes de la música: auriculares. Los que se congelan son cuadros. El servicio está en un muy buen nivel, la tripulación es educada y sonriente.
Ventajas obvias: la aerolínea opera vuelos al aeropuerto de Domodedovo, boletos relativamente baratos, buen servicio.
Contras molestos: Los vuelos llegan a Dubai simultáneamente con otros, lo que crea un gran inconveniente para los pasajeros cuando pasan por el control de pasaportes y el reclamo de equipaje.
Además de lo anterior, me parece muy importante el momento de comprar boletos en el modo de "urgencia de emergencia". Inmaculadamente desde cualquier punto de vista, solo la aerolínea Emirates maneja la emisión de boletos. Sus oficinas de ventas de aerolíneas operan en el Aeropuerto Internacional de Dubai las 24 horas, los 365 días del año, independientemente de los días festivos (sociales y religiosos), fines de semana, días nacionales
Talnyh luto y otros factores que distraen del trabajo.
Aeroflot - ¡ay! En palabras de un amigo mío, "él es más católico que el propio Papa". Además del hecho de que la oficina de la compañía cierra a las 19.00, todos los feriados y fines de semana locales imaginables e inimaginables, feriados de todas las repúblicas de la Unión de la antigua URSS, eventos de duelo, el Indian Fire Festival y el Día de la Bastilla también se observan estrictamente ... Compre un boleto en el mostrador de registro en el aeropuerto inmediatamente antes de la salida, y si hay asientos, es posible, PERO por el resto del dinero. Es una pena para los "nuestros". Además, los vuelos diarios vuelan casi medio vacíos. Tal vez precios más bajos y personas
se estirará?
PIA también observa todos los fines de semana y días festivos; la oficina de la compañía en Dubai está abierta hasta las 5 p.m. (extremadamente inconveniente). Solo tranquiliza que el PIA vuela solo dos veces por semana.
Siempre puede comprar boletos para vuelos charter de Continental Airlines y vuelos de Siberia Airlines a representantes en Dubai (sujeto a disponibilidad). Y una cosa más: al comprar un boleto, asegúrese de preguntar sobre el monto de las tarifas del aeropuerto, lo que afecta en gran medida su costo.
¿Qué hay de comprar boletos en línea? Hay un inconveniente. El servicio es indudablemente conveniente; pero en Internet pueden venderle un boleto y confirmarlo incluso si no hay asientos para este vuelo en particular. La única garantía es ponerse en contacto con la oficina de ventas. No fue por casualidad que traté de centrarme en la posibilidad de volar de Dubai a Moscú, dado que la tasa de ocupación de los vuelos desde Moscú depende casi por completo del trabajo de los operadores turísticos, que incluyen el costo de los viajes aéreos en el precio de un paquete turístico. Con el fin de reducir el costo del recorrido y hacerlo atractivo para los turistas, los especialistas de las agencias de viajes rusas intentan adquirir "bloques de asientos" en los vuelos chárter, por lo que al salir de Dubai puede que no haya asientos chárter, y el precio del boleto puede no ser el mismo que directamente con el transportista . Debido a esto, el mayor flujo de pasajeros desde Moscú al aeropuerto de Dubai se registra los martes y viernes.
Los hombres de negocios y muchas otras categorías de viajeros tienen sus propios requisitos de viaje, por lo que eligen la compañía aérea conscientemente, y no "por defecto" (este es un término para personas con computadoras, lo que significa acciones automáticas del programa si una persona no le ha pedido un cambio). Ahora tenemos más vuelos y, por lo tanto, más libertad. Establece cambios en tu vida tú mismo.
¡Les deseo, queridos pasajeros, la elección correcta y excelentes vuelos! ¡Les deseo, queridos transportistas aéreos, nuevos logros! Bueno, ¿vamos a volar?
Elena Olkhovskaya
