Lugar de Atracción - Dubai

A principios del verano de este año, la Conferencia del Emirato de Dubai se celebró en el emirato de Dubai. Decidimos hablar sobre los resultados de esta conferencia y los planes de cooperación para desarrollar el mercado turístico con el gerente principal de campañas extranjeras en el Departamento de Turismo y Comercialización Comercial del Gobierno de Dubai (DTKM) Ali Abdul Wahab.

- Sr. Ali, ¿cómo evalúa los resultados de la conferencia de verano "Dubai es un destino para todo clima", que se celebró del 8 al 10 de junio de 2008?

En esta conferencia, discutimos una amplia gama de problemas, incluida una mayor cooperación entre Dubai, Rusia y los países de la CEI, cuestiones de promoción del destino turístico. Nuestra tarea principal era considerar y encontrar soluciones específicas a los problemas que preocupan a los operadores turísticos rusos, cómo satisfacer las necesidades de los vacacionistas, para que vengan aquí de año en año.

- Algunos operadores turísticos rusos que participaron en la conferencia se quejaron de que el DTCM no apoya suficientemente la promoción del emirato en Rusia como un lugar durante todo el año para actividades familiares y al aire libre. En su opinión, ¿son justas esas quejas?

El mercado turístico ruso es muy importante para nosotros: es una de las principales fuentes de bienestar del emirato. En un futuro cercano, planeamos invertir grandes cantidades en campañas publicitarias externas de DTKM para atraer la mayor cantidad posible de turistas rusos a Dubai. El año que viene tenemos la intención de celebrar varias exposiciones y reuniones internacionales, donde Dubai se presentará como uno de los principales destinos de vacaciones en el mundo. Nuestro principal objetivo es cooperar con todas las agencias de viajes de diferentes ciudades de Rusia y los países de la CEI.

- ¿Los operadores turísticos que operan en Dubai hacen frente al creciente flujo de turistas rusos?

Cada año aumenta el número de turistas de Rusia, los países de la CEI y los estados bálticos. Y solo estamos a favor si habrá más compañías de viajes profesionales. Tratamos de no evitar esto. El próximo año, esperamos conocer el trabajo de las compañías de viajes rusas en el campo, y para esto DTKM planea una serie de acciones de campo en las principales ciudades de Rusia. Esto nos ayudará a comprender mejor los deseos de los turistas rusos.

- Sabemos que DTKM emite certificados especiales para guías que trabajan en el emirato de Dubai. ¿Crees que un mayor número de guías profesionales de habla rusa registrados y certificados por el DTCM ayudarán a popularizar Dubai?

Según las estadísticas de 5.863.509 huéspedes alojados en hoteles de Dubai en 2007, 435.536 turistas provenían de Rusia, los países de la CEI y los Estados bálticos. El flujo de turistas de estas regiones está aumentando, por lo tanto, la asistencia de cualquier parte es bienvenida. Creo que cuanto más trabajen los guías de habla rusa en las agencias de viajes de la ciudad, mejor. Después de todo, los turistas quieren familiarizarse con el país en un idioma que entiendan. La decisión de DTKM sobre la capacitación de personal profesional para los sectores de turismo y hotelería está estrechamente relacionada con la política nacional de los EAU y los requisitos del mercado. Nosotros, como nadie, estamos interesados ​​en aumentar el mercado del turismo y creemos que para 2010 el número de vacacionistas en Dubai llegará a 10 millones de personas, y en 2015 a 15 millones de turistas. En este sentido, contamos con cualquier ayuda que nos permita alcanzar nuestro objetivo. Como una de las opciones, esta es enseñar a los jóvenes locales, trabajando en el campo del turismo y la hospitalidad, el idioma ruso.

- ¿Cuáles son las previsiones de DTCM con respecto a la ocupación de habitaciones de hotel para los próximos dos o tres años, o incluso cinco años?

El número de hoteles en Dubai está creciendo cada año. Si el número de hoteles y apartamentos de hotel en 2007 fue de 444 unidades y se diseñó para 50 306 habitaciones, en 2008 ya 462 hoteles ofrecen 56 276 habitaciones para los vacacionistas. En 2009, el número de hoteles y apartamentos amueblados aumentará a 476 con 61,212 habitaciones. Y para 2015, el número de hoteles alcanzará las 520 unidades con 93.867 habitaciones, que pueden acomodar hasta 15 millones de turistas.

- ¿Por qué los hoteles urbanos no son tan populares entre los operadores turísticos rusos? ¿Quizás no conocen los nuevos hoteles en áreas de la ciudad como Dubai Marina, Downtown Burj Dubai?

También tocamos este tema durante la pasada conferencia. Muchos operadores turísticos no informan a los vacacionistas sobre los hoteles de la ciudad, porque creen que están desactualizados. La mayoría de los viejos hoteles de la ciudad son atracciones de la ciudad. Tienen precios asequibles y están muy cerca de los centros comerciales más populares.

Los nuevos hoteles urbanos ofrecen una amplia gama de servicios, y casi todos tienen una clase de 5 "estrellas". Cada hotel urbano realiza traslados diarios de turistas con sus propios autobuses a las playas y centros comerciales. En este caso, veo una salida solo en la cooperación directa de los operadores turísticos con los hoteles, lo que es mutuamente beneficioso para ambas partes.

- DTKM siempre participa en todas las principales exposiciones de turismo, como MITT y Rest, en Moscú. En su opinión, ¿debería comenzar a trabajar en exposiciones inmobiliarias en Rusia, teniendo en cuenta el hecho de que una gran cantidad de turistas rusos vienen a Dubai no solo para relajarse, sino también para comprar bienes raíces?

La idea es muy buena, pero el gobierno de Dubai y, en particular, DTKM, no están involucrados en bienes raíces. Este es un segmento en el que las empresas del sector privado operan con éxito. En mi opinión, prestan gran atención a exposiciones tan especializadas en Rusia y otros mercados potenciales para atraer inversores.

Sin embargo, la idea no es mala, y las autoridades pueden convencer a los desarrolladores y a las agencias de bienes raíces para que expandan su influencia al trabajar con inversores potenciales.

- Gracias, Sr. Ali, y nos vemos en la exposición Rest 2008 en Moscú.