Escapar de lo ordinario

De alguna manera sucedió que con Jacob Odgaard, CEO de la compañía danesa Bang & Olufsen, especializada en la creación y producción de equipos de audio y video de alta calidad para el hogar y los automóviles, nos reunimos en Dubai con una constancia envidiable. Así que este año, al enterarnos de la llegada de Jacob a Dubai, decidimos hablar con él sobre cómo fue el período de crisis para Bang & Olufsen, qué cosas nuevas tuvo la compañía durante el tiempo que no nos vimos.

Jacob, buenas tardes. Nos complace darle la bienvenida a Dubai nuevamente. Estamos seguros de que se han producido muchos cambios desde nuestra última reunión ... Por supuesto, incluso su revista comenzó a verse más elitista que antes. Gracias por tal evaluación. Solo estamos tratando de centrarnos en los lectores que puedan estar interesados ​​en innovaciones técnicas como Bang & Olufsen. Así que hagamos esto, ¿y tú?

Nuestra reunión anterior fue hace dos años, cuando toda la economía y todos los tipos de negocios experimentaban un aumento increíble. Luego nos dio más oportunidades para trabajar y crear algo nuevo. El año pasado fue muy difícil para nuestra empresa, durante muchas décadas, B&O perdió dinero por primera vez, y 2009 nos trajo alrededor de 60 millones de euros en pérdidas. Dado que nuestro negocio es transparente y saludable, para nosotros la pérdida de tal cantidad es esencial. Creo que el año fiscal actual, que termina en junio, también se cerrará con pérdidas, aunque no con períodos tan serios. Planeamos que la cantidad de pérdidas esta vez sea de unos 5-6 millones de euros, lo que, en comparación con 60 millones, ya es un poco.

¿Disminución de las ventas en qué países afectaron más gravemente las pérdidas de Bang & Olufsen?

Creo que el daño más grave nos lo causaron los mercados europeos: Alemania, Dinamarca, Gran Bretaña, Holanda, Suiza. Fue un año muy difícil en España. Básicamente, los países de Europa occidental sufrieron la crisis.

¿Sabemos que Bang & Olufsen tiene sus tiendas en las principales ciudades rusas? ¿Cuál era la situación en Rusia?

Las ventas en Rusia también cayeron significativamente, pero no tanto como en Europa. Además, el golpe principal recayó en nuestros productos de clase media. Vendimos los productos B & O más caros según lo planeado. Por eso, después de estudiar la situación en Europa, presentamos tres modelos de televisores que fueron diseñados en el nuevo rango de precios de la clase económica con la misma calidad de imagen y sonido de B&O. Esto nos permitió recurrir nuevamente a nuestros antiguos clientes en Europa occidental, que suman más de 400 mil y que compraron nuestros televisores en la década de 1990. Por lo tanto, devolvimos a nuestros clientes habituales a B&O.

¿Qué hay de los televisores?

También presentamos en diferentes mercados lo que Bang & Olufsen siempre ha sido famoso, nuestros nuevos desarrollos en el campo de las tecnologías y sistemas integrados para el hogar. Por ejemplo, hicimos una cosa única. Lo llamamos condicionalmente "caja negra". De hecho, se trata de Masterlink Gateway, que le permite integrar y controlar con un solo control remoto no solo nuestro equipo instalado en la casa, sino también el resto, independientemente del fabricante. Además, si no desea utilizar el control remoto, puede programar todas las funciones en cualquier dispositivo que tenga una conexión inalámbrica a Internet (Wi-Fi). Puede ser su BlackBerry o iPhone, con el que puede controlar todos los sistemas de la casa: encienda el televisor, el centro de música, abra y cierre las cortinas, encienda y apague las luces, etc.

Imagina una imagen: sentado en casa y prendiendo la TV usando el iPhone ...

Sí, parece divertido desde el exterior, pero hoy ya es posible. Y no solo enciende la televisión. Puede administrar su hogar desde cualquier parte del mundo. Por ejemplo, si está en el aeropuerto y vuela a Moscú, puede verificar con su teléfono móvil si el sistema de alarma del apartamento en Dubai está encendido. Y así sucesivamente. Pero para esto es necesario que la "caja negra" esté instalada en su hogar.

Hablando de televisores, ¿alguna vez has pensado en lanzar televisores 3D? ¿Esta tendencia se ha puesto extremadamente de moda últimamente?

El tema de la producción de TV en 3D es muy interesante, pero lo principal en estos sistemas no son las pantallas de televisión, sino las computadoras dentro de los televisores que son más rápidas de lo habitual. Hasta ahora, para ver algo en 3D, debe usar anteojos especiales, para uso doméstico no es muy adecuado. Hasta ahora, la tecnología 3D no es perfecta. Quizás en dos o tres años volvamos a esta idea. Cuando nos aseguramos de que la tecnología le permita disfrutar de este formato en casa, lo desarrollaremos. Lo más probable es que pensemos en un televisor que pueda funcionar tanto en formato normal como en 3D.

¿Bang & Olufsen también produce sistemas de audio para automóviles?

Si por supuesto. Ahora estamos trabajando con Audi, Aston Martin, Mercedes Benz, y también planeamos presentar nuestros productos a la cuarta marca de automóviles. Dado que los productos de B&O no son los más baratos, en automóviles como Aston Martin están integrados en la fábrica, y en todos los demás nuestros sistemas de audio vienen como opciones y pueden instalarse a pedido del cliente.

¿Continúa colaborando con los desarrolladores de Dubai en cuyos edificios se planeó instalar los sistemas de hogares inteligentes Bang & Olufsen?

Hemos firmado contratos para varios proyectos y hemos recibido un anticipo de los desarrolladores. Solo esperamos hasta que la situación en el mercado inmobiliario se estabilice y los edificios en los que debemos instalar nuestros sistemas se construyan y se pongan en funcionamiento. Estamos listos para comenzar a cumplir nuestras obligaciones en virtud de los acuerdos de inmediato.

¿Qué otros logros recientes de B&O no hemos mencionado?

Debemos decir sobre la apertura de nuestra oficina regional en Dubai. Espero que esto ayude a nuestro trabajo futuro en la región del Medio Oriente. Bueno, y no olvides que constantemente estamos buscando y desarrollando algo. Nuestra filosofía es conocida por todos: "Coraje y un deseo constante de evitar la vida cotidiana en busca de lo asombroso y lo infinito". Por lo tanto, si no creamos algo nuevo, dejaremos de ser Bang & Olufsen. Y la gente siempre necesita algo extraordinario, así que estamos aquí.

Gracias Jacob Le deseamos éxito y esperamos nuevos desarrollos.

Mira el video: Escapar de lo ordinario. Alejandro Garcia Zepeda Basurto. TEDxEscuelaAmeyalli (Abril 2024).